Na een groot aantal succesvol uitgevoerde e-Scans heeft Reaal besloten de e-Scan nogmaals extra onder de aandacht te brengen in zijn nieuwsbrief "Reaaliteiten". Voor de geinterreseerden het stuk is hier te lezen:

Voldoet uw website nog wel aan de eisen van vandaag de dag? Benut u alle online verkoopmogelijkheden of loopt u achter de feiten aan en laat u kansen liggen? Wilt u een rapportcijfer voor uw site en mogelijke verbetertips? De REAAL @-Scan, die
u online kunt aanvragen in de Marketingdesk op MijnREAAL, helpt u meer uit uw internetmarketing te halen.

Wat is de @-Scan?

De @-Scan bestaat uit een basisanalyse van uw bestaande website. De scan is ontwikkeld en wordt uitgevoerd door Geert Buskes en Nino Adamo van internetbedrijf Rinnovo in Arnhem. Nino Adamo geeft uitleg. ‘Met ons team beoordelen we de website aan de hand van een checklist op vijf hoofdcriteria: de gebruiksvriendelijkheid, de zoekmachinevriendelijkheid, de verkoopgerichtheid (conversie), de techniek/code waarmee de website is gebouwd en de tekstuele inhoud. Onder die vijf kerncriteria zitten weer 80 tot 100 subcriteria die we systematisch nalopen. Voor elk hoofdonderdeel geven we een rapportcijfer, die samen resulteren in een totaalscore. De uitkomsten worden vastgelegd in een eindrapport, inclusief een kwalitatieve onderbouwing van de zwakke en sterke punten plús concrete handvatten om de website te verbeteren en de vindbaarheid te vergroten. Tegen geringe meerkosten komen we bij de opdrachtgever langs om de analyse persoonlijk toe te lichten en vragen te beantwoorden. In de praktijk blijkt die uitleg bijzonder waardevol. Immers, voor de meeste financieel adviseurs is internet nog een relatief onontgonnen terrein. Vervolgens kan men de website door de eigen webbouwer laten aanpassen. Uiteraard kunnen wij dit ook voor hen regelen.’

Veel winst te behalen

Een flink aantal distributiepartners van REAAL heeft inmiddels de @-Scan laten uitvoeren. Wat zijn de ervaringen? ‘De reacties zijn unaniem positief ’, aldus Nino Adamo. ‘De kwaliteit van de websites die we analyseren, loopt sterk uiteen, maar in alle gevallen kan er nog veel worden verbeterd. Bij de één zitten de knelpunten vooral in de techniek, waardoor bijvoorbeeld de laadtijd van de webpagina’s en de zoekmachinevriendelijkheid te wensen overlaten. Bij een ander is de techniek goed voor elkaar, maar zijn de webteksten gebruiksonvriendelijk: complex, abstract, oubollig en slecht gestructureerd,met als effect dat bezoekers na twee seconden meteen afhaken. En dat is natuurlijk wel het laatste dat je wilt. Bij internetmarketing gaat het er juist om dat je bezoekers zo lang mogelijk op je site houdt en laat doen wat jij wilt. Een derde manco op veel websites van financieel adviseurs is de gebrekkige verkoopgerichtheid. Zo zijn de contactgegevens vaak lastig te vinden en worden bezoekers vermoeid (en afgeschrikt) met ellenlange invulformulieren. Op al deze punten is met relatief eenvoudige ingrepen veel winst te behalen. En dat is nu precies de meerwaarde van de @-Scan!’

De volledige versie van Realiteiten is hier te downloaden (PDF, 1940Kb)